¡En racha ganadora!
¡El premio mayor llegará pronto!
Sólo se permite registrarse a personas mayores de 18 años. Confirme su edad legal con documentación válida durante el registro.
Ingrese información personal precisa. Proporcionar detalles falsos o incompletos puede resultar en la suspensión.
Los miembros pueden establecer límites de depósito y períodos de tiempo de espera ajustando las preferencias en sus perfiles, apoyando la responsabilidad personal.
Los depósitos y retiros se procesan con cifrado SSL. Depósito mínimo: €10; retiro mínimo: €20. Tiempos de procesamiento: depósitos, instantáneos; retiros, hasta 72 horas, sujeto a método y verificación.
La plataforma se asocia con BeGambleAware y GamCare. El acceso a la línea de ayuda y las herramientas de autoevaluación están disponibles en todo momento.
Todas las actividades utilizan pruebas de generador de números aleatorios, certificadas por auditores independientes. Se puede acceder al historial de transacciones a través del panel de su cuenta para una transparencia total.
El acceso no autorizado o múltiples cuentas por individuo están estrictamente prohibidos y pueden resultar en la cancelación sin previo aviso.
Los datos personales se almacenan de conformidad con el RGPD. Los usuarios pueden solicitar ver, modificar o eliminar su información en cualquier momento a través de la sección de privacidad.
Los términos pueden revisarse periódicamente para reflejar ajustes legislativos u operativos. La membresía continua confirma su aceptación de las disposiciones actuales. Puede obtener ayuda con el registro, transacciones o problemas técnicos las 24 horas, los 7 días de la semana mediante chat en vivo o correo electrónico.
Existen reglas estrictas para las transacciones financieras en la plataforma para garantizar que todos puedan ver lo que está sucediendo y que todos estén seguros. Esta parte deja muy claro cómo realizar pagos, obtener dinero y retirar efectivo.
Todo el dinero debe provenir de cuentas registradas a nombre del titular de la cuenta. No se permiten pagos de terceros y serán rechazados. La plataforma tiene derecho a solicitar pruebas antes de otorgar grandes cantidades de crédito.
Si es posible, se utilizará el mismo método de pago que se utilizó para depositar para procesar los retiros. Las tarjetas y billeteras electrónicas solo pueden retirar £10, mientras que las transferencias bancarias solo pueden retirar £20. El procesamiento suele tardar hasta 24 horas para billeteras electrónicas y de 2 a 5 días hábiles para tarjetas y transferencias bancarias. Es posible que se requiera verificación de identidad antes de liberar fondos.
Se aplican límites máximos de financiación y retiro diarios, semanales y mensuales, según el estado del usuario y el método elegido. Las solicitudes que excedan estos umbrales requieren controles de cumplimiento adicionales o aprobación previa de la administración de la cuenta.
Puedes utilizar GBP, EUR, USD y algunas otras monedas. Si deposita o retira dinero en una moneda que no es compatible, se convertirá automáticamente al tipo de cambio actual. Puede haber tarifas por esto.
Todos deben respetar los montos de apuesta mínimos y máximos establecidos para cada mesa y tragamonedas. La interfaz de cada juego muestra claramente los límites de las apuestas. Antes de confirmar cualquier apuesta, asegúrese de leer estos números. Si excede los límites, el sistema rechazará su apuesta.
Según controles de elegibilidad anteriores o reglas de asientos reservados, es posible que no puedas participar en juegos de mesa o torneos. Los usuarios deben seguir todas las reglas de entrada, incluidos los buy-ins necesarios, y jugar de manera justa en todo momento. No puedes participar en el mismo torneo más de una vez a menos que así lo indique.
Los créditos promocionales y los fondos de bonificación deben cumplir con los requisitos para la rotación de apuestas. No puedes retirar el bono en efectivo hasta que hayas jugado al menos 20 veces el monto del bono, a menos que las reglas digan lo contrario. Diferentes tipos de apuestas pueden contar para esos requisitos de diferentes maneras. Por ejemplo, las ranuras suelen contar 100%, while some table games only count 10% o incluso 0%, dependiendo del título y la variante.
Los juegos con jackpot y progresivos tienen límites de participación individuales y diferentes contribuciones a cualquier criterio de finalización de bonificación. Para obtener más información, consulte las secciones "Tabla de pagos" y "Promociones" de cada juego. Si hay desacuerdos debido a diferentes registros de apuestas, los registros de transacciones del operador son la última palabra.
Todas las actividades del modo de prueba, como giros gratis o créditos de demostración, están excluidas de los cálculos de acumulación de apuestas. Solo el juego con dinero genuino o los fondos promocionales elegibles cuentan para cumplir con cualquier compromiso de juego. Los intentos de manipular los resultados a través de medios técnicos o la colusión con otros titulares de cuentas darán lugar a la descalificación y posible pérdida de saldos.
El cumplimiento de las directivas de juego responsable –incluidos límites autoimpuestos, tiempos muertos o exclusión total– sigue siendo obligatorio. Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente sus actividades de apuestas a través del panel de la cuenta, garantizando el cumplimiento continuo de todos los parámetros operativos.
Los jugadores son los únicos responsables de salvaguardar sus credenciales de inicio de sesión y los datos confidenciales vinculados a sus cuentas de juego. Si comparte sus claves de acceso personales, contraseñas o dispositivos, puede perder el acceso a los servicios de inmediato. Sugerimos encarecidamente utilizar la autenticación de dos factores.
Todos los que participen deben hacerlo sin utilizar errores, lagunas o software de terceros que no tengan permiso para utilizar. No puedes hacer cosas como deshacerse de chips, colusión o usar algoritmos predictivos, y tu cuenta podría ser suspendida si lo haces. Se comprueba la precisión e integridad de los generadores de números aleatorios y de los resultados de los juegos; las auditorías automatizadas examinan periódicamente los intentos de hacer trampa.
Mantén los presupuestos que te hayas fijado y establece tus propios límites antes de que comience la sesión. Utilice funciones de cuenta como verificaciones de realidad, límites de depósito y exclusión voluntaria cuando corresponda. La plataforma cuenta con servicios de ayuda y enlaces a grupos de apoyo de juegos de azar certificados.
Las interacciones con otros usuarios, moderadores y personal deben seguir siendo corteses. Si utiliza el chat o cualquier otro canal de comunicación para acosar, utilizar discursos de odio o hacer otros comentarios disruptivos, podría enfrentar sanciones o incluso que se le prohíba participar. No puede utilizar nombres de usuario ofensivos y se utilizarán herramientas de moderación para mantener el sitio amigable.
El acceso a los juegos está estrictamente restringido a quienes hayan verificado su edad mínima legal según las leyes jurisdiccionales vigentes. Cualquier intento de tergiversar la edad o facilitar el acceso de menores da lugar al cierre permanente de la cuenta y a su notificación a las autoridades reguladoras.
Todos los depósitos, apuestas y ganancias están sujetos a revisión. Las actividades sospechosas, incluido el lavado de dinero o las transferencias fraudulentas, desencadenan procedimientos de investigación inmediatos y pueden denunciarse a los organismos de supervisión financiera competentes.
La reproducción a través de múltiples dispositivos o desde regiones restringidas se puede detectar mediante análisis de IP y seguimiento de geolocalización. Los usuarios deberán revisar la lista de territorios aceptados y garantizar el cumplimiento de los últimos requisitos. Están prohibidos los intentos de eludir la configuración geográfica.
El cumplimiento de estas normas garantiza un entorno de entretenimiento agradable y seguro para todos. El incumplimiento continuo puede resultar en la eliminación de privilegios de juego, pérdida de fondos o consecuencias legales adicionales según los términos del servicio.
El equipo de cumplimiento investiga las disputas que surgen debido a transacciones, resultados de juegos o actividad de la cuenta. Tienes 14 días después del incidente para presentar una queja a través del formulario de contacto o correo electrónico de la plataforma. Para acelerar el proceso de revisión, incluya pruebas, identificaciones de transacciones y marcas de tiempo relevantes.
El departamento de reseñas se comunicará con usted dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su envío. Recibirás un correo electrónico con la primera decisión. Si se necesita más información, un mensaje de seguimiento enumerará las solicitudes específicas necesarias para aclarar el caso.
Si no le gusta la primera decisión, puede llevar el problema a un proveedor externo de resolución de disputas que figura en la página Juego responsable de la plataforma. La decisión del proveedor es definitiva para ambas partes después de 30 días de arbitraje independiente.
Las cuentas pueden suspenderse por un corto tiempo si hay signos de fraude, violaciones de las reglas o comportamiento extraño. Cuando se lleva a cabo una investigación, se suspende tanto el acceso a los servicios como la posibilidad de retirarse.
A las personas afectadas se les explica por qué se les suspende, cuánto durará y cómo presentar pruebas contrarias. Si desea luchar contra una suspensión, puede presentar una apelación formal dentro de los siete días posteriores a que se le informe al respecto. Las apelaciones deben incluir una explicación completa y toda la documentación necesaria. Se le contactará para obtener más información durante el período de 10 días en que se revisan las apelaciones. Los plazos podrán ampliarse si existen requisitos legales o reglamentarios que deban cumplirse.
Manejamos toda la información personal relacionada con disputas o apelaciones de acuerdo con el RGPD y las leyes de privacidad locales.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
