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Assicurarsi che gli utenti siano al sicuro e abbiano un'esperienza di gioco equa. Apri su come vengono raccolti i dati. Questa piattaforma raccoglie automaticamente dati tecnici e comportamentali, come identificatori del dispositivo, tipo di browser, posizione (paese/regione), durata della sessione e registri delle attività, ogni volta che visiti. Queste pratiche sono pienamente in linea con le norme GDPR e UKGC, il che significa che tutta la gestione dei dati segue metodi approvati dal settore.
Le informazioni raccolte consentono di offrire esperienze personalizzate, proteggono le transazioni tramite verifiche in più fasi e individuano azioni sospette in tempo reale. Tutte le informazioni personali sono conservate su server crittografati nello Spazio economico europeo.
Puoi modificare le tue preferenze di consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account. Gli utenti devono scegliere di attivare il tracciamento opzionale, come il marketing o la personalizzazione. Secondo gli standard normativi, il periodo di conservazione di tutti i tipi di informazioni è il più breve possibile e vengono eliminate immediatamente quando viene effettuata una richiesta o viene chiuso un account.
Controlla spesso le tue preferenze e disconnettiti sempre dai dispositivi condivisi. Attiva l'autenticazione a due fattori e non utilizzare le funzionalità di riempimento automatico nel tuo browser. Se hai domande su come vengono utilizzati i tuoi dati o desideri revocare il tuo consenso, contatta il team di supporto dedicato per un aiuto rapido.
I dati di navigazione memorizzati rendono le procedure di autenticazione più forti, il che rende più semplice verificare le sessioni e trovare rapidamente tentativi di accesso insoliti. Ad esempio, il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo utilizza informazioni sul browser, sull'indirizzo IP e sulla configurazione del sistema di un utente per aiutare a tenere lontani gli utenti non autorizzati. Con questo metodo, solo i veri titolari di conti possono fare cose con i loro conti. Gli identificatori persistenti semplificano il monitoraggio delle attività in tempo reale. Questi tengono traccia della continuità della sessione e segnalano immediatamente qualsiasi comportamento anomalo, come ad esempio più utenti che accedono da luoghi diversi contemporaneamente. In risposta a ciò, vengono attivati avvisi e sospensioni temporanee delle sessioni, il che aiuta a fermare frodi o abusi sugli account prima che si verifichino. Stabiliamo attentamente i limiti di conservazione dei dati per rispettare norme come il GDPR. Le informazioni sensibili sugli account personali vengono rese anonime e crittografate, il che impedisce agli hacker di utilizzarle se ci mettono le mani sopra. La valutazione continua dei modelli di interazione dei giocatori supporta lo sviluppo di protocolli di verifica adattivi. Ad esempio, cambiamenti improvvisi nei modelli di gioco o un comportamento transazionale rapido richiedono ulteriori passaggi di conferma, come l'autenticazione a più fattori, garantendo l'integrità in ogni fase del coinvolgimento. Si consiglia agli utenti di rivedere regolarmente le autorizzazioni di accesso e di aggiornare le configurazioni del browser. L'utilizzo di modalità di navigazione privata, il mantenimento dei browser aggiornati e la cancellazione degli identificatori memorizzati dopo ogni sessione possono contribuire a una sicurezza ancora maggiore dell'account personale.
Consigli: Controlla spesso le impostazioni sulla privacy del tuo browser. La maggior parte degli strumenti analitici e di marketing sulla piattaforma dispongono di opzioni di opt-out, che ti danno un maggiore controllo su come vengono utilizzati i tuoi dati personali.
Puoi controllare completamente le tue preferenze attraverso un'interfaccia speciale realizzata per soddisfare le tue esigenze. Puoi trovare questo strumento nel menu delle impostazioni dell'account. Ti consente di esaminare tutti i tipi di piccoli file di dati in uso, modificare la tua selezione e modificare le tue scelte di consenso in qualsiasi momento senza influenzare le funzioni principali della piattaforma.
Ogni impostazione ha una breve descrizione di cosa fa e per quanto tempo conserva i dati. Il centro di supporto fornisce spiegazioni dettagliate su come l'abilitazione o la disabilitazione di ciascun gruppo possa influire su funzionalità quali l'autenticazione dell'account, la personalizzazione del gameplay e la visibilità di marketing. Un registro storico tiene traccia di tutte le tue modifiche in modo che tu possa essere completamente aperto e seguire tutte le regole attuali.
Puoi rifiutare qualsiasi gruppo, ad eccezione di quelli assolutamente necessari affinché il sito web funzioni in sicurezza. La pagina delle impostazioni mostra sempre quali scelte sono richieste dalla legge, così saprai sempre quali sono i tuoi obblighi legali in materia di privacy e dati personali. La regolazione a livello di browser è possibile anche per chi vuole controllare le cose dall'esterno. È possibile disattivare o limitare determinate categorie utilizzando gli strumenti del browser. La sezione di aiuto contiene istruzioni per i browser più diffusi. Tieni presente che limitare determinati gruppi può influenzare la comodità e l'accessibilità dei servizi personalizzati.
Gli strumenti di monitoraggio avanzati svolgono una funzione fondamentale nel garantire la trasparenza durante le attività di scommessa. I meccanismi di archiviazione del browser consentono alla piattaforma di monitorare la cronologia delle partite, gli schemi di scommessa e i tempi di ogni sessione. Questi dati vengono analizzati di routine per rilevare script automatizzati, strategie di gioco anomale o importi di scommesse irregolari che possono indicare comportamenti fraudolenti. Per impedire la manipolazione dei generatori di numeri casuali (RNG), i dati della sessione vengono periodicamente convalidati rispetto a record controllati in modo indipendente. Vengono segnalate discrepanze negli identificatori di sessione o attivazioni di script non autorizzate, attivando revisioni immediate. Queste funzionalità di tracciamento garantiscono inoltre che eventuali cambiamenti o interruzioni nel gioco, come disconnessioni improvvise durante i round dal vivo, vengano registrati correttamente e gestiti secondo le regole. Gli utenti risolvono le loro controversie più velocemente perché la piattaforma conserva registri dettagliati di ogni scommessa e risultato. In caso di problemi, i team di supporto possono visualizzare azioni con timestamp, round di gioco specifici e scelte dei giocatori. Ciò velocizza il processo di risoluzione dei problemi mantenendo onesti i risultati.
Attraverso questi meccanismi, ogni partecipante può avere fiducia che i risultati siano valutati, archiviati e tracciabili. Ciò garantisce il rispetto sia delle normative locali sia delle aspettative di ambienti di scommessa digitale onesti.
Ogni token del browser raccolto durante la tua interazione riceve rigorosi protocolli di protezione in conformità con il GDPR e i requisiti nazionali. Tutti i marcatori identificativi memorizzati vengono crittografati utilizzando TLS 1.3, riducendo al minimo i rischi durante la trasmissione. L'accesso a queste informazioni è strettamente limitato al personale autorizzato i cui ruoli richiedono la gestione di analisi o procedure di autenticazione. La pseudonimizzazione viene utilizzata ogni volta che vengono elaborati identificatori di sessione o analitici. Le informazioni di identificazione diretta non sono mai collegate agli account utente a meno che la polizia non le chieda. Ogni marcatore persistente ha un programma rigoroso per quanto tempo può essere conservato e non dura quasi mai più di 13 mesi. Successivamente, viene cancellato automaticamente utilizzando metodi di eliminazione sicuri che rendono impossibile il ripristino. Vengono utilizzate solo soluzioni di terze parti conformi alla norma ISO 27001 e alle politiche di minimizzazione dei dati, pertanto non vengono condivise informazioni personali non necessarie. Controlli regolari assicurano che le routine di raccolta rimangano in linea con le mutevoli leggi sulla privacy e che gli utenti vengano informati di tutte le modifiche prima che avvengano tramite banner di notifica. Le impostazioni sulla privacy offrono agli utenti un maggiore controllo consentendo loro di disattivare i moduli di tracciamento in piccoli passaggi. Ciò consente ai visitatori di rifiutare in qualsiasi momento gli articoli non essenziali direttamente dalla dashboard. I team di supporto sono formati per rispondere rapidamente a qualsiasi domanda su come gestire, accedere o eliminare i dati personali secondo la legge.
La documentazione e le notifiche degli utenti specificano chiaramente tutte le informazioni che raccogliamo sulla nostra piattaforma. Al momento della creazione dell'account e del successivo accesso, gli utenti vengono informati in modo chiaro su ogni categoria di dati raccolti, tra cui identificatori del dispositivo, timestamp di navigazione, percorsi di navigazione e registri delle interazioni dell'utente. Gli script di monitoraggio e gli strumenti analitici sono impostati per raccogliere solo il minimo indispensabile necessario per l'ottimizzazione della piattaforma e i servizi di supporto.
Conserviamo i dati dei clienti su server crittografati in modo conforme alle norme dell'UE. Possono entrare solo le persone autorizzate con autenticazione a più fattori. I programmi di conservazione sono stabiliti in base ai quadri giuridici ad essi applicabili. Di solito non durano più di cinque anni, a meno che non vengano prorogati per audit normativi o per fermare le frodi. Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sistematico utilizzando processi di cancellazione multistrato.
Chiunque si sia iscritto può richiedere un registro completo di tutte le informazioni personali memorizzate nella dashboard del proprio profilo. Puoi revocare il tuo consenso alla conservazione dei dati in qualsiasi momento, il che può portare all'anonimizzazione quando è consentito. Esistono regole rigide per il recupero e la cancellazione per garantire che non vengano lasciati documenti.
Tutte le modifiche alle policy e al modo in cui vengono gestiti i dati vengono registrate e gli utenti possono visualizzare la cronologia completa di tali modifiche sul portale utente. Puoi modificare immediatamente le tue preferenze di consenso e mostreranno solo lo stato di autorizzazione più recente. Se necessario, ciò si applicherà anche ai documenti archiviati.
Gli audit esterni di routine vengono condotti da specialisti certificati in materia di privacy. Queste revisioni confermano che tutti i sistemi funzionano entro limiti legali ed etici per quanto riguarda l’acquisizione, l’archiviazione e la cancellazione dei dati. Ogni anno i risultati delle verifiche vengono pubblicati sulla bacheca della trasparenza per garantire che tutti siano ritenuti responsabili e continuino a seguire le regole.
Modificando le impostazioni di tracciamento del browser puoi migliorare notevolmente l'esperienza personalizzando le funzionalità e le offerte del sito in base alle tue esigenze. Nella tabella sottostante sono riportate le istruzioni per personalizzare questi controlli per ciascun browser, in modo che ogni volta che visiti il sito, la tua sessione sia la migliore possibile.
Browser | Istruzioni |
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Google Chrome | Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Impostazioni del sito > Cookie e dati del sito. Lascia che tutti; Blocca solo terze parti; Cancella all'uscita; Imposta eccezioni in anticipo |
Mozilla Firefox | Menu > Preferenze > Privacy e sicurezza > Cookie e dati del sito. Blocco standard; Blocco molto rigoroso; Controlli personalizzati (tracker specifici); Imposta autorizzazioni |
Safari (macOS) | Safari > Preferenze > Privacy. Blocca tutto il monitoraggio del sito web; Gestisci i dati del sito web individualmente |
Microsoft Edge | Impostazioni > Cookie e autorizzazioni del sito > Gestisci ed elimina cookie e dati del sito. Blocca tutto o solo terze parti; Regola le autorizzazioni per sito |
Una volta salvate le modifiche personali, il comportamento del sito riflette queste preferenze durante tutte le sessioni successive. Per assicurarti che siano attive nuove impostazioni, riavvia il browser. Se ci sono modifiche ai protocolli di sicurezza o ai metodi di tracciamento, torna indietro e modifica queste impostazioni secondo necessità. Se hai bisogno di aiuto o hai domande sulle funzionalità personalizzate, controlla la pagina di supporto ufficiale del tuo browser o contatta l'helpdesk del sito per ulteriore assistenza.
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